Dit document bevat de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de webshop van Museum Beelden aan Zee, gelegen aan de Harteveltstraat 1, 2586 EL Den Haag, Nederland. Door het plaatsen van een bestelling via de webshop, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Definities
- Wij/Wijzelf: Museum Beelden aan Zee, de aanbieder van de webshop.
- U/Jij: De klant die gebruikmaakt van de webshop van Museum Beelden aan Zee en een bestelling plaatst.
- Overeenkomst: De overeenkomst die tot stand komt wanneer wij een bestelling accepteren.
- Webshop: De online winkel van Museum Beelden aan Zee, te bereiken via www.museumwinkelbeeldenaanzee.nl.
2. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u plaatst bij Museum Beelden aan Zee via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Museum Beelden aan Zee behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
3. Bestellingen
- Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om producten aan te kopen op basis van de voorwaarden die op dat moment van kracht zijn.
- Wij bevestigen uw bestelling per e-mail zodra deze is ontvangen en verwerkt. Deze bevestiging geldt als bewijs van de overeenkomst.
- Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij een onjuiste prijsstelling of bij vermoedens van fraude.
4. Prijzen en Betaling
- Alle vermelde prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, worden duidelijk aangegeven vóór het afronden van de bestelling.
- Betaling kan uitsluitend plaatsvinden via de beschikbare betaalmethoden op onze website, zoals iDEAL, creditcard, PayPal, en andere betaalopties.
- Bij het niet ontvangen van de betaling binnen de gestelde termijn kan de bestelling worden geannuleerd.
5. Levering
- Wij streven ernaar uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de gekozen verzendmethode.
- De levering van de producten vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen, zoals vertragingen bij de bezorgdienst.
- Bij ontvangst van de producten dient u te controleren of de bestelling in goede staat is. Eventuele schade of ontbrekende producten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden.
6. Herroepingsrecht
- U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.
- De producten moeten in onbeschadigde, ongeopende staat worden geretourneerd. U draagt de kosten van de retourzending.
- Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zoals gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen.
7. Garantie en Aansprakelijkheid
- Wij doen ons uiterste best om producten van hoge kwaliteit te leveren. Indien er defecten of gebreken zijn, bieden wij garantie volgens de wettelijke bepalingen.
- Museum Beelden aan Zee is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het verkeerd gebruik van onze producten of de vertraging van een levering door derden.
8. Privacy
- De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.
9. Intellectuele Eigendom
- Alle inhoud van de webshop, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en productfoto’s, zijn eigendom van Museum Beelden aan Zee of zijn in licentie gegeven. Het is verboden om deze zonder toestemming te gebruiken.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- In geval van een geschil zullen wij proberen een oplossing te vinden via overleg. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Contact
Voor vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via:
Museum Beelden aan Zee
Harteveltstraat 1, 2586 EL Den Haag
E-mail: retail@beeldenaanzee.nl
Telefoon: 070-3585857
Laatste wijziging: Januari 2025
