Privacy Policy

Privacybeleid Webshop Museum Beelden aan Zee

Dit privacybeleid beschrijft hoe Museum Beelden aan Zee omgaat met uw persoonsgegevens die worden verzameld via onze webshop, www.museumwinkelbeeldenaanzee.nl. We respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden behandeld en alleen voor het beoogde doel worden gebruikt.

Door onze webshop te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Museum Beelden aan Zee
Harteveltstraat 1, 2586 EL Den Haag
Telefoon: 070-3585857
E-mail: retail@beeldenaanzee.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van de interactie die u heeft met onze webshop:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, factuuradres
• Betaalgegevens: betaalmethoden en betalingsinformatie (deze worden via een beveiligd platform verwerkt)
• Bestelgegevens: informatie over uw bestellingen, producten die u heeft gekocht, betalingsstatus, leveringsinformatie
• Communicatiegegevens: correspondentie die u met ons heeft via e-mail, chat of telefoon
• Gebruik van de webshop: IP-adres, browserinstellingen, apparaatgegevens en gedrag op onze webshop (zoals klikgedrag, bezochte pagina’s, enz.)

3. Doeleinden van het verzamelen van persoonsgegevens

We verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingstransacties
• Het verzenden van bestelde producten en het beheren van de levering
• Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning
• Het verbeteren van de gebruikerservaring op onze webshop
• Het verzenden van marketingcommunicatie (alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het verwerken van uw bestelling)
• Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie)
• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden)
• Legitiem belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van de webshopervaring en klantenservice)

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen gebruiken wij veilige en betrouwbare betalingsproviders.
• Verzenddiensten: wij delen de benodigde gegevens met onze bezorgdiensten voor het afleveren van uw bestellingen.
• Softwareproviders en webhosting: voor de technische ondersteuning van onze webshop en systemen.
• Wettelijke verplichtingen: indien vereist door wet- of regelgeving, kunnen we persoonsgegevens delen met autoriteiten.

Wij zorgen ervoor dat deze derden dezelfde mate van bescherming bieden voor uw gegevens en dat zij alleen de gegevens gebruiken die nodig zijn voor het uitvoeren van hun taken.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze webshop maakt gebruik van SSL-encryptie om de veiligheid van uw gegevens tijdens het verzenden te waarborgen.

7. Bewaartermijn van persoonsgegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bestel- en betaalgegevens bewaren we maximaal 7 jaar, conform de fiscale wetgeving.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: u kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen die wij van u hebben.
• Rectificatie: als uw gegevens onjuist of incompleet zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen.
• Verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens te bewaren.
• Beperking van verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden.
• Dataoverdraagbaarheid: u kunt uw persoonsgegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat aanvragen.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in artikel 1.

9. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het gebruik van de webshop te analyseren en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen we u naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele informatie. Wij zullen de datum van de laatste wijziging onderaan dit beleid vermelden.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Museum Beelden aan Zee
Harteveltstraat 1, 2586 EL Den Haag
E-mail: retail@beeldenaanzee.nl
Telefoon: 070-3585857

Datum van laatste wijziging: Januari 2025